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杭州租客事件:阿里P7员工疑因租自如甲醛房去世

作者: 江苏东台环保网 来源: www.jsdthb.com 发布日期:2018-09-03 13:20:28

一篇发布在微信公众号上题为“阿里P7员工得白血病身故,生前租了自如甲醛房”的文章在网络上刷屏。

文内称,今年1月份,37岁的王某入职阿里巴巴杭州总部。入职体检结果显示,其各项指标正常,身体没有任何问题。王某在杭州租住了自如的一套复式房子,今年7月份,其感觉身体不舒服,在医院检查后,医生告知其血小板减少,随后确诊为急性髓系白血病;7月13日,病情恶化去世。

王某去世后,其妻对王某所活动的工作及生活场所进行了检测,在其租住的自如房间中发现甲醛严重超标。王某的妻子随即将自如诉至法院,却接到了自如要与其解除租住合同的信息。但据王某的妻子介绍,其时房租尚未到期。

自如员工:我都有点虚了

一名自如负责租房业务的员工告诉记者,自如有专门的人对房间进行甲醛检测。这次,自如爆出甲醛超标造成租客死亡的事件而置身风口浪尖,他说:“我都有点虚了”。自如员工虽享有一定的租房优惠,但与较高的租金比起来算是杯水车薪,因此他还是到其他平台去租。

在租房市场上,自如因为平台大、服务好,房间装修好而受到欢迎,尽管价格较高,也有很多租客愿意承受。

这位员工介绍,房客可以申请甲醛检测,但是检测需要两天时间,这两天时间房客不需要交房费,但房客要自己解决住宿问题。

在爆料的微信公号下,很多网友都留言表达对自如房子的忧虑。

有网友在自如做过品质监察,之前对自如的印象特别好,刚入职时,自如刚刚在所在的城市成立分公司,毛坯房装修的工期只有三十天,为了防止外面的脏东西吹进来还有风太大的话可能把吊灯吹掉了,装修完是不会窗户通风,那时候也吸了不少的甲醛。据他所知,空气治理是有的 ,也就刚上线那会儿做了不到一个月的时间,考虑到成本问题就不做了。“甲醛超标,公司每个人都知道,无所谓啊,只要把自媒体的负面评价“处理”掉,就等于问题不存在。”

还有网友说:“2016年上半年住自如新房,2016年十月怀孕,2016年年底身体健康的我流产。之前2011年顺利生下大宝,2016年因胎儿不发育死在腹中而流产,我不明身体健康的我为何会这样。2017年工作变动迁往自如另外一套旧些的房子,但整年我住自己家而没去自如居住,2017年十月又怀孕,2018年5月生下可爱健康的二宝;这个过程中一直很忐忑,担心宝宝会出问题,好在一切还好。我家先生一直猜测我是不是空气污染的原因,但我们现在也无法拿到证据了。”

自如回应:十分重视,需全面调查

面对汹涌的舆论, 今天上午,自如客官方微博发布声明回应,称自如十分重视,并立即安排公司负责同事与租户王先生家属联系,了解详细情况,跟进相关事宜。自如表示,目前尚未获得包括租户病例在内的更多信息,自如将积极配合司法部门工作,并尊重法院裁定,期间也一定会本着人道主义精神根据家属意愿进行安抚沟通。

自如回应

对于微信公众号发布的内容,自如的立场是:此事事关重大,一方面需要考虑相关内容对逝者家人造成的影响和压力,另一方面也需要客观、全面调查。在司法机关作出最终裁定前,应避免碎片化的片面解读,给当事人及事件的合法解决造成影响。

然而很快,自如客微博就关闭了评论。

自如回应甲醛超标:9月1日起下架全部首次出租房源

今日凌晨三点多,自如客微博发文:这一次,我们绝不自怜自怨,更不容许“无耻”加身。在文中说,自如从成立伊始就一直致力于提升室内空气质量与环保品质。

针对有文章指责自如房源甲醛超标的问题,自如回应,9月1日起,下架全国九城全部首次出租房源,对有环保问题的房源,承诺无条件退租、换租。

自如公告承诺,2018年9月1日起,下架全国九城全部首次出租房源,待CMA认证机构检验合格后再行上架。未来所有新增房源都将100%检测合格后上架出租,并在自如App详情页展示检测合格报告。

同时,对2018年6月1日后入住自如首次出租房源的租客,如对室内空气质量有疑问,可向自如申请免费空气质量检测。如存在房源空气质量超标问题,可提供三选一方案。方案如下:1、无条件退租、换租;2、提供免费空气质量治理,经检验合格后再入住;3、90天品牌空气净化器无偿使用。

不过这份声明却被网友称并没有显示出足够的诚意。三选一的方案前提是2018年6月1日后租房的自如客,那6月1日前入住的用户就可以不管了?此外90天的空气净化器无偿使用,这对治理甲醛超标有什么关系呢。

专家介绍,中介公司作为市场主体之一,受消防法约束,市场管理部门针对消费者的投诉可以予以调解,但对房间里甲醛含量并没有强制的法律规定。目前,饱守期待的《住房租赁条例》尚未出台。

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